（程志）3月28日，在一阵欢声笑语下，哈尔滨市公安局平房分局平新街派出所民警刘明睿成功化解了一起因噪音产生的矛盾纠纷。

3月22日，社区民警刘明睿在小区居民“14+N群”内浏览居民聊天信息时，发现因楼上住户因走路声音大、挪动家具等产生噪音，引发楼下住户不满，双方多次沟通未果，矛盾逐渐升级。

连续几天，刘明睿与社区干部主动介入，通过耐心倾听、实地走访和情理法结合的方式联合调解。一方面劝导楼上住户尽量减少噪音，可以买厚一点的静音拖鞋、安装凳子腿垫；另一方面安抚楼下住户情绪，引导换位思考。同时告知双方噪音的危害性，强调生活中有些不可避免的声音也要相互体谅。最终，在民警的耐心劝导下，双方握手言和，并表示在日后也会相互沟通，多换位思考。